从客户下单、智能排班，到护工人脸识别签到、服务全程录音录像留痕，再到费用结算与医保上报——一个系统，覆盖全链路，经得起飞检核查。
10+ 家定点机构在用 · 平均 15 天完成上线
已对接多地医保结算系统与省级长护险集中平台
护工是否真的本人上门、服务是否真实发生、费用是否合规——这些都需要经得起核查的证据。
护工是否本人上门？纸质签到无法证明，飞检一查就露馅，面临扣分与拒付。
⚠ 飞检高频扣分项几十位服务对象、十几名护工、不同等级与项目，靠表格电话排班，错漏频发。
⚠ 服务易遗漏护工证书是否在有效期内？人工台账无法实时预警，过期上岗即违规。
⚠ 资质合规风险医保目录对每个项目有最低时长要求，服务过程没有客观记录，时长存疑。
⚠ 时长不达标核减目录、比例、频次/金额限额规则复杂，手工核算超限额费用被直接核减。
⚠ 费用被拒付每月手工整理数据上报，字段缺失被退回重报，迟报漏报还要扣分。
⚠ 考核扣分围绕长护服务最关键的四个环节深度打磨，每一步都留痕、可核查。
服务开始前，护工须完成人脸识别与定位打卡，系统比对本人身份与客户现场坐标——是谁、在哪、几点开始，一目了然。
建立护工电子档案，强制关联资质证书。证书临近到期自动预警，过期护工无法被派工，从源头保障合规。
服务项目源自医保局规定的护理目录，支持按金额或按次数两种计费方式，每个项目可设定最低服务时长——从开始到结束不得低于设定时长。
服务对象与家属通过小程序或 App 自助下单、预约服务时间，下单后自动进入排班调度，服务全过程透明可查、可评价。
从机构管理员到一线护工，从财务到家属，多端协同、各司其职。
管理后台、护工 App、客户端实时打通，数据一次录入、处处可用。
大字号、大按钮，核心操作只需「签到 — 记录 — 签退」三步。年长护工经 30 分钟培训即可上手。
按已核定的待遇等级展示可用项目与剩余次数，自助下单、查看进度、服务后评价，全程透明。
从身份核验到数据加密，长护宝为机构的合规底线层层把关。
服务前活体识别比对本人身份，杜绝替人打卡与冒名服务。
打卡校验位置，服务全程记录轨迹，证明服务真实发生在现场。
系统支持服务过程录音录像（需配套硬件），过程可回溯可举证。
采用国密算法加密存储，支持私有化部署，满足数据本地化要求。
SaaS 开通即用，也支持私有化部署。具体报价请联系顾问评估。